他快速回覆：“杨蜜女士你好。肺结节的手术决策需要结合很多因素—一你的年龄、吸菸史、家族史、结节的精確影像学特徵、动態变化情况。”
“我不能在线上给你任何具体的建议，但我可以告诉你一个原则：当医生建议手术的时候，通常是因为“不手术的风险大於手术的风险”。”
“如果你对目前的医生有疑虑，可以考虑去另一家大医院的胸外科做第二诊疗意见。
如果需要，我可以帮你推荐。”
杨蜜的回覆很快：“好，我明白了。谢谢韩医生，你不仅医术好，还让我觉得不那么害怕了。”
韩玄看著这条回復，想起了昨晚抽取的ss级群体共情词条。
这个能力不仅在直播间有用，在医院里同样有用。
患者需要的不仅是准確的诊断，和有效的治疗，还需要被理解、被安慰、被当成一个人来对待。
下午三点，韩玄正在整理出院病歷，赵一航突然从门外衝进来：“韩玄，你快看微博！”
韩玄抬起头：“怎么了？”
“热巴发了一条长微博，专门写你的！”赵一航把手机递过来。
韩玄接过手机，看到了热巴的微博主页。
最新一条动態是一篇长文，標题是《我看了一个医生的直播间》。
“昨晚失眠，刷到了这个叫韩玄讲医”的直播间。本来只是想找个背景音助眠，结果听了五分钟就睡不著了。”
“不是因为內容嚇人，是因为这个医生说话的方式，让我第一次觉得医学不那么可怕“”
“我妈有糖尿病，我爸高血压，我奶奶心衰。我们家每次去医院，全家都像打仗一样。不是因为医生不好，是因为我们听不懂。”
“医生说的每一个字我们都认识，但连在一起就不知道什么意思。问也不敢问，怕医生说我们什么都不懂还问那么多”。”
“但韩医生不一样。他讲肺结节的时候，我把视频转给我妈。我妈看完说：这个医生讲得跟你爸说话似的，我听得懂。“”
“他讲压力那段，我听完哭了。不是因为伤心，是因为觉得被理解了。他说你不可能让所有人满意，你不可能做完所有的事，你不可能成为一个完美的自己，这不叫失败，这叫活著”。这句话我截图了，设成了手机壁纸。”
“我不认识韩医生，也不知道他长什么样他直播的时候戴口罩。但我觉得，他一定是一个很温柔的人。”
“因为只有温柔的人，才能把那些冷冰冰的医学知识，讲得让人心里暖暖的。”
“谢谢韩医生。希望你被更多的人看到。@韩玄讲医”
韩玄看完这篇长文，沉默了。
办公室里的其他人也沉默了。
陆一鸣不知道什么时候站到了赵一航身后，王梦瑶也放下了手中的笔。
四双眼睛同时看著韩玄。
陆一鸣第一个开口：“臥槽，韩玄，你这算不算出圈了？”
赵一航跟著说：“岂止是出圈啊，这都出银河系了。热巴啊！八千万粉丝的大明星热巴啊！她专门写长文夸你！”
王梦瑶没有说话，但她看向韩玄的目光里多了一种东西。
是认可。
韩玄把手机还给赵一航，深吸一口气：“出不出圈不重要，重要的是今天的病程记录还没写完。”
陆一鸣笑了，王梦瑶的嘴角微微翘了一下，赵一航直接竖了个大拇指。
办公室里重新安静下来，键盘声和翻纸声此起彼伏。
韩玄盯著电脑屏幕上的病程记录。
手指放在键盘上，但脑子里还在想热巴写的那句话：
他一定是一个很温柔的人。
只有温柔的人，才能把那些冷冰冰的医学知识，讲得让人心里暖暖的。
他想起了父亲。
那个在厂里当车间主任的男人，下班回家第一件事不是换鞋，是先问他“今天在学校有没有不开心”。
他想起父亲去世后母亲说的话：“你爸这个人，嘴笨，不会说好听的，但他心里有你们。”
韩玄以前不懂什么叫“心里有你们”，现在他懂了。
心里有別人。
你就会用他们能听懂的方式说话，而不是用你觉得专业的方式。